在物業(yè)費(fèi)欠繳的情況下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)通常是按先催后訴的程序處理。由于一般欠繳的業(yè)主數(shù)量大、金額小、法院立案訴訟程序長(zhǎng)等原因,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)不愿意走訴訟程序。一些地方的物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)法院申請(qǐng)“支付令”的方式,很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。
房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)“建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)不移交有關(guān)資料”的監(jiān)管,受理投訴、舉報(bào);對(duì)發(fā)現(xiàn)、移送的違法線索進(jìn)行處理,責(zé)令限期改正,并將相關(guān)證據(jù)材料、責(zé)令限期改正文書一并移送綜合行政執(zhí)法部門。綜合行政執(zhí)法部門按程序辦理并將處理結(jié)果反饋房地產(chǎn)行政主管部門。