小程序商城主要指的是微信小程序商城或者支付寶小程序商城。小程序商城主要功能是用于銷售產(chǎn)品和服務。
因為，其一，小程序商城價格不貴；其二，微信用戶量巨大；其三，銷售是任何一家公司的命門。故此，做小程序商城的企業(yè)、商家很多。
但是，做小程序商城的客戶意圖是有區(qū)別的。分析制作小程序商城的目的，有助于小程序的設計和運營。

商貿類企業(yè)：銷售產(chǎn)品。

對于商貿類企業(yè)而言，小程序商城主要是銷售的平臺，企業(yè)主要希望借助小程序將產(chǎn)品銷售出去。在這樣的情況下，小程序的設計需要滿足多樣商城呈現(xiàn)的需求。
商貿類企業(yè)小程序商城應該突出的特色是：
其一，需要具有一定的產(chǎn)品類別和數(shù)量，產(chǎn)品類別和數(shù)量太少，訪客會懷疑商家的能力和實力；
其二，需要具有一定的價格和服務優(yōu)勢，與電商平臺相比較，小程序商城商品需要具有價格的優(yōu)勢，在比較心理下，小程序商城的打開率才會提升；
其三，需要具有良好的用戶體驗，此類小程序功能偏多、流程偏復雜、內容偏多，如果設計能力不夠，會導致用戶體驗較差。
其四，在營銷上，應該以大型、整體性營銷活動為主。
線下企業(yè)：促進效率。
如餐廳、奶茶店、足浴店等等線下服務提供的企業(yè)，也需要開發(fā)小程序商城，他們的目的并不在于提高銷量，而在于提高效率以及用戶體驗。例如，點餐小程序，本質上也是小程序商城。
線下企業(yè)的小程序商城設計應該突出如下特點：
其一，等量同質。小程序商城上線的服務和產(chǎn)品，應該與電商平臺、門店購買、直播購買等數(shù)量和質量一樣，不應厚此薄彼。
其二，單品營銷。小程序商城可以嘗試以單品營銷引導用戶購買；
其三，結算要快。從下單到結算的過程，盡量快速和簡潔，既可以提高效率，也能夠減少訂單流失。

內容企業(yè)：結算平臺。

對于不少做線上培訓、內容生產(chǎn)、線上演出的公司而言，小程序商城就是一個“結算的平臺”。它們之所以做小程序商城，是因為需要微信進行獲客，而小程序商城是微信生態(tài)的一部分。
內容企業(yè)小程序商城的設計特點：
其一，信息清楚。如電子書、課程等內容，屬于虛擬商品，需要標明“內容、時間、效果、課時”等細節(jié)信息，減少用戶“質疑”因素；
其二，排版精美。通過小程序商城銷售“內容”，需要講述內容的大概?？赡軙夸?、內容概要等等，往往需要“圖文形式”呈現(xiàn)，需要注意排版。
其三，及時售后。在小程序的銷售頁面，應該列出售后方式，及時解答訪客的售后問題。