不以善小而不為。這句話借用到小程序商城開發(fā)方面,是這樣的——不要因?yàn)楸阋司痛颐ι暇€小程序商城。
為什么這么說(shuō)呢?
與建設(shè)一個(gè)企業(yè)商城,建設(shè)一個(gè)商城APP相比較,一個(gè)小程序商城不過(guò)數(shù)萬(wàn)元,的確是比較便宜。但是,筆者也發(fā)現(xiàn),很多小程序商城處于荒廢狀態(tài),訂單寥寥無(wú)幾。所以,在打算搭建小程序商城之后,有必要問(wèn)問(wèn)是否有如下幾種能力?
眼光
與其它類型的商城相比較,小程序商城更加需要“復(fù)購(gòu)”,而用戶復(fù)購(gòu)的核心在于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以及是否迎合消費(fèi)需求。提供的產(chǎn)品和服務(wù),是否能夠滿足需求,這就需要看投資人的眼光。
例如,目前上線的餐飲類小程序比較多,很多都是自助商城模式,但是,活躍的小程序商城,往往是比較熱門,滿足用戶需求的餐飲,如奶茶、火鍋等等。如果你的餐飲店業(yè)績(jī)平平、顧客寥寥,即便上線了小程序商城,也作用不大。
社群
小程序商城的入口有很多,但是主要流量入口還是社群,如群聊、訂閱號(hào)、公眾號(hào)、朋友圈等等。如果沒(méi)有社群打造能力和管理能力,小程序商城就無(wú)法獲得更多和持續(xù)的流量,小程序商城也很難運(yùn)營(yíng)起來(lái)。
社交
是否持續(xù)投入小程序商城,還要看,銷售模式、產(chǎn)品屬性、服務(wù)模式有無(wú)“社交”基因。
同樣是“杯子商城”,一家商城銷售常規(guī)的杯子,另一家銷售“網(wǎng)紅杯子”,顯然,后者社交屬性更強(qiáng)。用戶買到“網(wǎng)紅杯子”之后,通過(guò)分享朋友圈,會(huì)吸引更多的買家涌入小程序商城。
還例如,同樣是“杯子商城”,一家一件件銷售,另一家采取了“砍價(jià)”“團(tuán)購(gòu)”等銷售模式,后者的小程序商城當(dāng)然更為活躍。
風(fēng)控
上線小程序商城的產(chǎn)品,需要安全的產(chǎn)品,也需要風(fēng)險(xiǎn)把控。因?yàn)樾〕绦蚍钚?ldquo;即用即走”,所以對(duì)各個(gè)商城沒(méi)有監(jiān)管權(quán)限,如果你在某商城購(gòu)買了有問(wèn)題的女裝,一旦投訴到小程序平臺(tái),整個(gè)小程序商城可能會(huì)被下線。所以,小程序商城的運(yùn)營(yíng)需要有風(fēng)控能力。
營(yíng)銷
小程序在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,這是受到限制的。但是,用戶一旦進(jìn)入到小程序商城內(nèi)部,是可以向用戶進(jìn)行營(yíng)銷的??梢酝ㄟ^(guò)“銷售模式創(chuàng)新”“套餐”“游戲”等方式,吸引用戶長(zhǎng)時(shí)間駐留商城。所以,小程序商城的運(yùn)營(yíng),也考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)者的營(yíng)銷能力。
綜上,小程序商城在上線之前,需要先自測(cè)一下——是否具備如上一種或者幾種能力,如果具備,小程序商城成功運(yùn)營(yíng)的概率會(huì)大幅提高。
為什么這么說(shuō)呢?
與建設(shè)一個(gè)企業(yè)商城,建設(shè)一個(gè)商城APP相比較,一個(gè)小程序商城不過(guò)數(shù)萬(wàn)元,的確是比較便宜。但是,筆者也發(fā)現(xiàn),很多小程序商城處于荒廢狀態(tài),訂單寥寥無(wú)幾。所以,在打算搭建小程序商城之后,有必要問(wèn)問(wèn)是否有如下幾種能力?
眼光
與其它類型的商城相比較,小程序商城更加需要“復(fù)購(gòu)”,而用戶復(fù)購(gòu)的核心在于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以及是否迎合消費(fèi)需求。提供的產(chǎn)品和服務(wù),是否能夠滿足需求,這就需要看投資人的眼光。
例如,目前上線的餐飲類小程序比較多,很多都是自助商城模式,但是,活躍的小程序商城,往往是比較熱門,滿足用戶需求的餐飲,如奶茶、火鍋等等。如果你的餐飲店業(yè)績(jī)平平、顧客寥寥,即便上線了小程序商城,也作用不大。
社群
小程序商城的入口有很多,但是主要流量入口還是社群,如群聊、訂閱號(hào)、公眾號(hào)、朋友圈等等。如果沒(méi)有社群打造能力和管理能力,小程序商城就無(wú)法獲得更多和持續(xù)的流量,小程序商城也很難運(yùn)營(yíng)起來(lái)。
社交
是否持續(xù)投入小程序商城,還要看,銷售模式、產(chǎn)品屬性、服務(wù)模式有無(wú)“社交”基因。
同樣是“杯子商城”,一家商城銷售常規(guī)的杯子,另一家銷售“網(wǎng)紅杯子”,顯然,后者社交屬性更強(qiáng)。用戶買到“網(wǎng)紅杯子”之后,通過(guò)分享朋友圈,會(huì)吸引更多的買家涌入小程序商城。
還例如,同樣是“杯子商城”,一家一件件銷售,另一家采取了“砍價(jià)”“團(tuán)購(gòu)”等銷售模式,后者的小程序商城當(dāng)然更為活躍。
風(fēng)控
上線小程序商城的產(chǎn)品,需要安全的產(chǎn)品,也需要風(fēng)險(xiǎn)把控。因?yàn)樾〕绦蚍钚?ldquo;即用即走”,所以對(duì)各個(gè)商城沒(méi)有監(jiān)管權(quán)限,如果你在某商城購(gòu)買了有問(wèn)題的女裝,一旦投訴到小程序平臺(tái),整個(gè)小程序商城可能會(huì)被下線。所以,小程序商城的運(yùn)營(yíng)需要有風(fēng)控能力。
營(yíng)銷
小程序在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,這是受到限制的。但是,用戶一旦進(jìn)入到小程序商城內(nèi)部,是可以向用戶進(jìn)行營(yíng)銷的??梢酝ㄟ^(guò)“銷售模式創(chuàng)新”“套餐”“游戲”等方式,吸引用戶長(zhǎng)時(shí)間駐留商城。所以,小程序商城的運(yùn)營(yíng),也考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)者的營(yíng)銷能力。
綜上,小程序商城在上線之前,需要先自測(cè)一下——是否具備如上一種或者幾種能力,如果具備,小程序商城成功運(yùn)營(yíng)的概率會(huì)大幅提高。