![開發(fā)小程序](/upload/editor/img/1608081353.jpg)
毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)營銷正在變得“扁平化”。所謂扁平化,指的是營銷渠道多、營銷門檻低、營銷出頭難。在這樣的態(tài)勢下,面對小程序開發(fā),企業(yè)和商家自然會問——開發(fā)小程序能夠給我?guī)硎裁矗?br /> 下面,我們總結(jié)一下小程序開發(fā),能夠給企業(yè)和商家?guī)淼暮锰帯?br />
帶來訂單
在筆者看來,小程序與淘寶店、直播不同的一點(diǎn)在于,淘寶店、直播、官網(wǎng)的訂單是由“流量產(chǎn)生的”,從大量的潛在客戶中,尋找到訂單。但是,小程序的訂單,并不是按照“流量-潛客-訂單”這一模式產(chǎn)生的,其模式是“需求-訂單”模式。
在這一模式之下,小程序更為“單純”,其“工具性”更為突出。
可以這樣比喻,如果電商平臺屬于“街邊的門頭”,是因為看到,才會去購買;那么,小程序就是“直銷員”,因為想到、需要,才回去“激活”。
帶來留存
通過小程序來留存客戶,大致有三種方式。一是添加小程序到微信,下拉微信首屏,可以出現(xiàn)使用過的小程序。二是小程序頁面,“我的小程序”“最近使用的小程序”兩個欄目保存有使用過的小程序。三是會員管理。小程序如果開設(shè)有會員系統(tǒng),可以獲得客戶的手機(jī)號碼,通過發(fā)動短信的方式,引導(dǎo)客戶再次打開小程序。
提高體驗
小程序可以提升用戶的體驗,特別是對于線下服務(wù)行業(yè)而言,這一作用尤其明顯。
例如,很多連鎖餐廳的自助點(diǎn)餐小程序,避免了用戶排隊、提高了點(diǎn)餐效率,提升了用戶的就餐體驗。
即便不是O2O模式,單純的線上模式,通過開發(fā)小程序,也能夠提高用戶體驗。例如,用戶通過公眾號等渠道獲得企業(yè)信息,打開小程序商城購買,比打開第三方商城APP,速度更快,線上體驗更好。
帶來宣傳
雖然所有的平臺,對小程序的宣傳功能都是克制的、抑制的。但是,小程序?qū)ζ放频男麄鬟€有具有一定作用的。
例如,通過附近的小程序,可以看到商家和客戶的小程序,誰說這不是一種宣傳的方式呢?
當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),也要在LOGO設(shè)計、VI設(shè)計、UI設(shè)計等方面下點(diǎn)功夫。
帶來裂變
所謂裂變,無非就是“人傳人”,即通過人將產(chǎn)品或者服務(wù)傳播給其它人。
小程序是如何實(shí)現(xiàn)裂變的呢?一是“一對多”,通過在群、公眾號發(fā)布小程序,看到的人點(diǎn)擊,實(shí)現(xiàn)裂變;二是“多對多”,可以在朋友圈發(fā)布小程序的廣告,實(shí)現(xiàn)裂變;三是模式裂變,將裂變模式植入到小程序之中,實(shí)現(xiàn)裂變。
帶來數(shù)據(jù)
小程序為商家和客戶提供數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)分析,可以知曉客戶都是從哪里來?這樣的數(shù)據(jù)結(jié)論,能夠指導(dǎo)客戶和商家投放廣告以及調(diào)整營銷策略。
綜上,就是我們認(rèn)為應(yīng)該做小程序的理由,僅供參考。