所謂矩陣，就是滿足不同消費者需求的陣列。要說矩陣的高級玩家，首推寶潔。寶潔針對不同用戶的痛點，推出不同的產(chǎn)品，如飄柔、海飛絲、沙宣等不同品牌，一句占據(jù)了龐大的市場份額，也成為了市場營銷教科書的經(jīng)典案例。
而做網(wǎng)站，不少企業(yè)也是采取了“矩陣思路”，如做品牌站、SEO站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等，這也是矩陣。做自媒體營銷，不少企業(yè)也是矩陣思路，在不同平臺開設(shè)賬號，最大化潛在客戶數(shù)量。
那么，做小程序，是否有必要做矩陣呢？

做小程序矩陣的原因

小。小程序的特點就是小，因為小，所以啟動快、功能單一。但是，對于具有一定規(guī)模的商家來說，它們的服務(wù)功能是比較多的。這就需要將功能進行分開，分別以多個小程序呈現(xiàn)。
以美團為例，提供團購、外賣、門票、金融等眾多服務(wù)，可以囊括在一兩個APP中，但不能囊括在一個小程序中，需要開發(fā)多個小程序，這就形成了一個矩陣。目前，美團的小程序包括美團門票、美團外賣、美團火車票等。
流。小程序與網(wǎng)站其實有一些相似性，例如導(dǎo)流方面。都需要借助搜索這一工具進行導(dǎo)流。網(wǎng)站借助搜索引擎引流，小程序借助微信內(nèi)置搜索引流。網(wǎng)站為了獲得更多流量，會設(shè)置較多的關(guān)鍵詞，每一個關(guān)鍵詞導(dǎo)入某一群體的流量。通過布局多個小程序，搜索同一個關(guān)鍵詞，可以呈現(xiàn)整個小程序矩陣，同樣具有導(dǎo)流的效果。
存。統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明：對小程序來說，定位越明確、功能越簡單、實用性越強，留存率和再次打開率越高。所以，小程序矩陣是必然的趨勢。當(dāng)多個小程序留存在微信首頁“下滑”頂欄，用戶使用該小程序的幾率就會增加一些。

如何做小程序矩陣？

做小程序矩陣，簡單點說，就是做多個小程序，而不是做一個。
當(dāng)然，也是盲目做多個小程序。需要根據(jù)一定的準(zhǔn)則，厘清不同小程序的邊界。
可以根據(jù)用戶階層來設(shè)計多個小程序。不同用戶的階層劃分，對產(chǎn)品的需求是不同的。如拼多多的用戶，以廣大農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)群體為主。但是網(wǎng)易嚴選的用戶，以城市白領(lǐng)居多。不同的小程序，瞄準(zhǔn)不同的用戶階層。這也是小程序設(shè)計的一個策略。如我們搜索京東，就包括京東小程序、京東優(yōu)惠券小程序，相對來說，京東優(yōu)惠券小程序的用戶群體屬于收入低一些的用戶群體。
可以根據(jù)功能不同設(shè)計多個小程序。如我們搜索美團，就有多的小程序，美團團購是團購功能、美團門票是銷售門票的。實際上，是將美團APP中的功能獨立出來了。
根據(jù)場景來設(shè)計多個小程序。有的小程序是在這一場景下使用的，而有的則是在另一場景下使用。例如，日歷和便簽，多在辦公場景中使用，而翻譯可能多在休閑閱讀的場景中使用，所以，WPS的眾多小程序，是根據(jù)場景來劃分的。
總之，做多個小程序，并且讓每一個小程序都能找到自己的“主人”，這對小程序設(shè)計和運營，是非常有幫助的。