如今的生活中，不僅僅依賴線下銷售，越來越多的實(shí)體門店的商家感受到商城小程序有多么的重要，但是要如何選擇商城小程序呢？又有什么樣的功能呢？想必很多人會(huì)有這樣的疑問，今天方維網(wǎng)絡(luò)就給大家來介紹，商城小程序具備什么功能。


  首先需要有的主要功能是有六個(gè)，第一個(gè)是線上商城，微信小程序是一個(gè)可以直接帶來收入的小程序，這個(gè)功能是非常關(guān)鍵的，不管在任何時(shí)間任何地點(diǎn)，只需要有微信，就可以完成購買，是一個(gè)可以直接提高購買率的重要方式。

第二個(gè)功能是，在線客服，在線客服是非常重要的，不管是售前還是售后，都是需要在線客服的，客服可以很好的提高用戶的體驗(yàn)，也可以提高成交率。

第三個(gè)功能是，訂單的管理和查詢，從字面上也可以了解到每個(gè)訂單是需要管理的和跟蹤的，因?yàn)椴还苁悄膫€(gè)訂單，都需要及時(shí)的了解到銷售情況，對(duì)服務(wù)及時(shí)的進(jìn)行調(diào)節(jié)和管理。

第四個(gè)功能是，線上預(yù)約，預(yù)約功能可以把預(yù)約的信息發(fā)送給商家，然后商家就可以在短的時(shí)間內(nèi)做好接待的內(nèi)容，這樣不但提高了商家的工作效率，還提高了用戶的操作體驗(yàn)，同時(shí)也提高了成交率。

第五個(gè)功能是，優(yōu)惠券和限時(shí)秒殺，這兩種是比較常見的營(yíng)銷方式，通過優(yōu)惠券和限時(shí)，也是可以很好的提高成交率。

最后一個(gè)功能是，用戶信息的收集和管理，用戶的信息可以通過訂單的收集和歸納，就能夠清楚的了解到用戶購買的頻率和偏好，能夠很好的幫助公司理清用戶的心理需求，然后可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行不斷的調(diào)整和優(yōu)化。
 
以上這些就是商城小程序的基本功能，在不同的領(lǐng)域就會(huì)有不同的操作方式，對(duì)于實(shí)體門店的商家來說，不只是做一個(gè)商城小程序，更重要的是盡可能去操作，然后將自身的產(chǎn)品和小程序結(jié)合起來，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而擁有更大的市場(chǎng)，實(shí)體門店也就會(huì)有不一樣的收益。

  商城小程序的功能其實(shí)都是非常重要的，每一個(gè)功能都有不同的效果，只有把這些綜合起來，才可能有更大的效果。